第019章(2 / 8)

说道：“赵女士您好，我是酒店前厅的经理付温枝。您的投诉我们收到了，我想您可能是对我的工作产生了什么误会，所以特地过来就是想跟您解释，并且因为的原因让您产生误会，我非常抱歉。”
　　似乎因为听到是她，她这一段话说完，对方过了两秒才再次开口：“哪有什么误会，我告诉你离我远点儿，别跑到我面前来，你想干什么啊你？”
　　周边探头探脑围拢过来看热闹的同事还有客人变多。付温枝站在视线的中央，即使再努力屏蔽他们，还是难免有些举足无措。
　　她缓了一下才重新开口：“赵女士，我是真心诚意带着歉意来跟您解释和道歉的，如果因为我的服务让您产生了不好的误会，使您的心情不愉悦，我愿意诚恳地向您道歉。”
　　“道歉是吧？”
　　对方反问了这句，付温枝听完不知道为何升起一种不祥的预感。
　　这种预感在下一秒钟被验证。她听见对方扬声说：“你跟我道什么歉？你道歉，你的道歉我可不接受。别以为你这样给我弄这些花言巧语的这一套，说什么给我道歉，道个歉就指望我不投诉你是吗？我告诉你，不可能。”
　　“我不仅不会原谅你，我还会继续投诉你。你对所有有妇之夫都那么笑啊？你勾引谁呢？”
　　付温枝顿了一顿，深吸一口气。
　　“那您需要我怎么做？您才能够消气。”
　　她问完又觉得不够，突然想起了什么继续开口解释道：“赵女士，我发誓我对您和您的丈夫只有服务人员对客人的尊敬，没有任何其他的想法。如果我的服务态度让您产生误会，我向您道歉。但是请您相信我，我前一阵子结婚了，我同样也是一个已婚女性，我想我可以理解您的想法，更不会想要去破坏您的家庭。”
　　虽然她并不是真的结婚。
　　但是这个时候让对方知道她也是一个已婚人士，或许多少会消减一下对方对她的误会吧。
　　里面没有新的回应。
　　付温枝就这么抱着花站在赵女士的门前，依旧不卑不亢，即使是来道歉，也维持着自己的体面。
　　可是即便如此，这种情况下也免不了遭受非议。旁边的围观群众太多，她甚至能够听见他们对她的谈论。
　　七嘴八舌的，什么声音都有。
　　“她到底有没有勾引人家老公啊？”
　　“应该没有吧，你们是不是没见过那个客人的老公啊，如果真勾引了，我真不知道她图什么。”
　　“谁说一定要图什么啊，说不定就是图个刺激。”
　　“她要是真的什么没做，人家老婆怎么会激动成那样？”
　　“要我说这
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